Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

Responsable / Razón social: Sur Renta y Capital
Nombre comercial: Sur Renta y Capital
NIF/CIF: B11848926
Domicilio: C/Duero ,18.
Localidad: Jerez de la Frontera, Cádiz.
Correo electrónico: administracion@surrenta.es
Sitio web: surrenta.es

2. Qué datos personales tratamos

Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con Sur Renta y Capital, podrán tratarse datos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Empresa, entidad o actividad profesional.

  • Dirección o ubicación relacionada con una obra, inmueble o proyecto cuando sea necesaria para atender una solicitud.

  • Información facilitada voluntariamente en consultas o solicitudes de presupuesto.

  • Información relacionada con proyectos de construcción, rehabilitación, reformas u otros servicios solicitados.

  • Datos necesarios para la gestión de clientes, proveedores y relaciones profesionales.

  • Datos técnicos relacionados con la utilización del sitio web, cuando corresponda.

Se recomienda no facilitar a través de los formularios información personal que no resulte necesaria para atender la consulta o solicitud realizada.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados podrán utilizarse para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.

  • Gestionar solicitudes de presupuesto.

  • Estudiar, valorar y realizar el seguimiento de posibles proyectos u obras.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

  • Gestionar la relación profesional o contractual con clientes.

  • Gestionar relaciones con proveedores, colaboradores y otros profesionales vinculados a los proyectos.

  • Gestionar documentación administrativa, técnica y contractual relacionada con los servicios prestados.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

  • Gestionar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Analizar el uso del sitio web cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente para la utilización de herramientas de analítica.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

Cuando el usuario envía una consulta, solicita información o pide un presupuesto, el tratamiento de sus datos resulta necesario para atender dicha solicitud y, cuando proceda, para adoptar medidas precontractuales.

Cuando exista una relación profesional o contractual, los datos necesarios podrán tratarse para gestionar y ejecutar correctamente los servicios contratados.

Determinados datos podrán tratarse para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables a Sur Renta y Capital, incluidas obligaciones fiscales, contables, administrativas o relacionadas con la actividad empresarial.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del usuario, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco y podrá retirarse posteriormente en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de consultas o solicitudes de presupuesto que no den lugar a una relación contractual, los datos podrán conservarse durante un periodo razonable para gestionar comunicaciones posteriores relacionadas con la solicitud realizada.

Cuando exista una relación profesional o contractual, determinados datos deberán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, administrativa o cualquier otra legislación que resulte aplicable.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados cuando exista una obligación legal de conservación.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

Para el funcionamiento de la actividad de Sur Renta y Capital pueden intervenir proveedores, colaboradores o profesionales que presten determinados servicios y puedan tener acceso a datos personales, entre ellos:

  • Servicios de alojamiento y mantenimiento web.

  • Servicios de correo electrónico.

  • Plataformas utilizadas para gestionar formularios o comunicaciones.

  • Servicios de analítica web.

  • Servicios de almacenamiento y gestión documental.

  • Asesorías fiscales, laborales, contables o jurídicas.

  • Profesionales técnicos, colaboradores o proveedores cuya intervención sea necesaria para determinados proyectos, cuando corresponda.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la actividad o la prestación de determinados servicios.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, tratarán los datos personales de conformidad con la normativa vigente y las obligaciones contractuales correspondientes.

Cuando la comunicación de datos a un tercero resulte necesaria para la ejecución de un proyecto concreto, se limitará a aquellos datos que resulten adecuados y necesarios para dicha finalidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Sur Renta y Capital o por el sitio web pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o prestar sus servicios mediante infraestructuras ubicadas en otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán utilizando los mecanismos, garantías y medidas previstas por la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener información sobre dicho tratamiento.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos personales cuando proceda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos previstos legalmente.

  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribir a:

administracion@surrenta.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para poder identificar al solicitante.

Cuando sea necesario para verificar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, podrán solicitarse datos o documentación adicional exclusivamente para dicha finalidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad y confidencialidad

Sur Renta y Capital adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o utilización no autorizada.

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad, obligación que se mantendrá incluso después de finalizar su relación profesional con el responsable del tratamiento.

10. Datos facilitados por terceros

Cuando un usuario facilite datos personales pertenecientes a otra persona, deberá disponer de una base legítima que permita dicha comunicación y será responsable de que la información proporcionada sea correcta y adecuada.

Cuando resulte necesario, deberá haber informado previamente a dicha persona sobre la comunicación de sus datos.

11. Datos relacionados con inmuebles, obras y proyectos

En determinadas solicitudes, el usuario podrá facilitar información relacionada con una vivienda, inmueble, parcela, obra, reforma, rehabilitación o proyecto.

Esta información será utilizada exclusivamente en la medida necesaria para:

  • Analizar la solicitud recibida.

  • Preparar presupuestos o propuestas.

  • Realizar visitas, estudios o valoraciones previas.

  • Gestionar la ejecución de los servicios contratados.

  • Mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con el proyecto.

El usuario deberá evitar incluir información personal de terceros que no resulte necesaria para la finalidad del proyecto.

12. Datos de menores

Los servicios de Sur Renta y Capital no están especialmente dirigidos a menores de edad.

No se pretende recopilar conscientemente información personal de menores mediante el sitio web.

En caso de que se detecte que se han recibido datos personales de un menor sin la legitimación correspondiente, se adoptarán las medidas necesarias para proceder a su eliminación cuando corresponda.

13. Cookies y analítica

El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares necesarias para su funcionamiento.

También podrán utilizarse herramientas de medición o analítica, como Google Analytics u otros servicios equivalentes, únicamente cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de configuración, el usuario puede consultar la Política de Cookies del sitio web.

14. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.

Sur Renta y Capital no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que se recomienda al usuario revisar las condiciones y políticas de protección de datos aplicables en cada uno de esos servicios antes de facilitar información personal.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Sur Renta y Capital podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos, empresariales o relacionados con los servicios prestados.

Cuando las modificaciones sean relevantes, podrá informarse de ellas a través del propio sitio web.

Última actualización: septiembre de 2026.